Pourquoi tarda dans être générée mon étiquette ?
La étiquette se génère dans les primeros 10-15 minutos tras le pago. si tarda más, peut deberse a :- Caracteres especiales dans les campos de nombre ou adresse : tildes dans mayúsculas (Á, É…), la ñ, apóstrofes, guiones dobles ou símbolos pueden bloquear la transmision au transporteur.
- Un problema puntual de comunication entre Sendiroo et le transporteur.
- El email cayó dans la dossier spam.
Si le problema sont les caracteres especiales, cancela et vuelAllez sur réserver usando solo letras básicas sans acentos (escribe 'n' dans lugar de 'ñ', 'a' dans lugar de 'á', etc.).Usa siempre caracteres básicos de l’alfabeto latino dans les campos de nom et adresse pour evitar problemas avec la étiquette.