Peut le livreur enlever ou livrer dans sites à accès spécial (entreprises, hôpitaux, entrepôts) ?

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  El locker ou la magasin autorisé est généralement préférable lorsque : El prix est plus bon marché que la enlèvement à domicile (c’est souvent le cas). Vous ne pouvez pas garantir qu’il et aura quelqu’un à domicile durante la franja de l’livreur. ...

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  Si contrataste un servicio de depósito : Imprime et collez l’étiquette antes de ir, ou ten le código QR listo dans le téléphone portable si le servicio lo permite. Ve dentro de l’Horaires d’ouverture de l’punto. Pide siempre le comprobante ou ticket ...

• Qui peut ouvrir une réclamation par dommages ou perte ?

  Solo peut hacerlo le contratante de l’servicio, est decir, quien pagó et contrató l’envoi sur Sendiroo, usando le même email avec le que contrató. Si fue le destinataire quien detectó le daño ou la perte, doit comunicárselo au expéditeur pour que sea ...

• Puis-je choisir la heure exacte à la que pasa le livreur ?

  No est posible fijar une heure exacte. les transporteurs planifican ses rutas avec antelation et le livreur pasa dans une franja entre les 9 :00 et les 20 :00 h. Sendiroo ne peut confirmar a qué heure exacte pasará dans votre caso.

• Qu’est-ce que pasa si le destinataire n’est pas à domicile cuando llega le livreur ?

  Si ne hay nadie dans le domicilio : El transporteur hará un segundo intento de livraison (normalmente sans coût supplémentaire). En algunos servicios peut entregarse a un vecino ou déposezrse dans un punto concertado cercano. El transporteur ...