Quand n’est pas acceptée une réclamation ?
Sendiroo ne peut traiter réclamations dans estos casos :- L’envoi contiene articles interdits ou restringidos.
- El emballage fue insuficiente ou inadecuado.
- Se superó le plazo pour réclamer según le tipo de transporte.
- La enlèvement ou livraison fallida fue par causas imputables au client.
- La documentation de la réclamation est incompleta ou est incorrecta.
- Hay importes pendientes de pago avec Sendiroo dans le momento de réclamer.
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Es uno des casos plus frecuentes et tiene varias explicaciones posibles antes de asumir que le colis se ha perdido : El livreur lo entregó a un vecino ou portero — pregúntale au destinataire si alguien de l’edificio lo a enlevé. Lo dejaron dans un ...
Le destinataire n’a pas reçu le colis. Qu’est-ce que hago ?
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Qu’est-ce que différence hay entre livraison garantie et livraison estimée ?
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