Qu’est-ce que pasa si hay une grève de transporteurs ?
Las grèves de transporte sont consideradas fuerza mayor. Esto tiene dos implicaciones concretas :- Los plazos se suspenden durante le período de grève — les días de grève ne computan dans le transit réservé, par ce qui ne vous pouvez réclamer compensation par retraso causado par la grève.
- No hay compensation económica par les días de retraso acumulados si la causa est la grève.
Ce qui oui vous pouvez hacer : si l’envoi lleva plus de 5 días hábiles parado sans movimiento, contacta avec Service client pour que Sendiroo confirme que le colis est physiquement dans les instalaciones de l’transporteur et ne hay riesgo de perte.Si contrataste un servicio avec livraison garantie et la grève impidió cumplir le plazo, la garantía queda suspendida pour ese período. Consulta avec Service client votre caso concreto.