Puis-je modifier les données de l’envoi après avoir payé ?
No. une vez pagado, les données de l’envoi ne se pueden modifier : ni la adresse, ni le nombre, ni le peso, ni les dimensions.
Cometiste un error ?- Si le colis aún ne ha sido enlevé : cancela depuis votre espace utilisateur et contrata uno nuevo avec les données correctos. le remboursement sigue la política de annulation.
- Si le colis ya ha sido enlevé : contacta avec Service client. Según le transporteur peut ser posible changer la adresse de livraison, mais tiene un coût adicional (2–15 € + TVA) et ne est garanti.
Antes de pagar, Sendiroo vous montre un resumen avec todos les données. Ese est le meilleur momento pour revisar et corregir sans coût.
Un error dans la adresse peut derivar dans intentos fallidos de livraison, frais supplémentaires ou la retour de l’colis a origine.