El suivi lo actualiza le transporteur (SEUR, DHL, GLS…) a dimension que escanea le colis dans ses instalaciones. Sendiroo lo muestra dans tiempo réel dans votre espace utilisateur, mais no controla les tiempos de actualization — eso cela dépend de la red interna de chaque agence.
Puedes consultar le estado depuis votre espace utilisateur ou par email (recibirás actualizaciones automáticas).
Ten dans cuenta que le suivi peut prendre jusqu’à 12 horas dans actualizarse tras la enlèvement ou le depósito.Si 48 horas después de la fecha prevista de livraison le suivi sigue sans actualizarse, contacta avec Service client de Sendiroo — nosotros reclamamos au transporteur dans votre nombre.