Combien coûte un enlèvement manqué ?
Si le livreur va pour l’enlèvement et ne peut hacerlo par causas imputables au expéditeur (ausencia, colis ne preparado, adresse incorrecta, acceso denegado…), s’applique un supplément de entre 2 € et 15 € + TVA según le transporteur.
Combiens enlèvements fallidas se permiten ? Generalmente le transporteur hace un segundo intento si la causa fue ausencia de l’expéditeur. Tras dos intentos fallidos par causas imputables au client, muchos transporteurs cancelan la orden de enlèvement automatiquement. si eso ocurre, necesitarás crear un nouvel envoi et pagar de nuevo.Para evitarlo : asegúrate de que le colis esté embalado, etiquetado et listo antes de que pase le livreur, et de que haya alguien disponible dans la créneau horaire. si ne vous pouvez estar, usa la option de depósito dans locker ou magasin depuis le inicio.